Retrouvez sur cette page toutes les questions que vous vous posez en tant que dirigeant.e de TPE / PME, commerçant, artisans, e-commerçant concernant mes prestations.

Quelles sont les garanties de confidentialité ?

Je suis tenue au secret professionnel et mes contrats sont associés à des clauses de confidentialité. Je suis habituées à manipuler des données sensibles et respecter des protocoles stricts de sécurité. L'échange de documents se fait via des plateformes de stockage( cloud, drive) sécurisées.

Pouvez-vous faire appel à mes services de manière ponctuelle ?

Absolument, c'est l'un des principaux avantages. Vous pouvez solliciter mes services pour des pics d'activité, des remplacements, des projets spécifiques ou des missions récurrentes selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez lors d'un congés maternité mettre en place un contrat de quelques mois. Ou encore, vous pouvez lors de la préparation de la clôture de votre bilan, mettre en place un rattrapage administratif étant donné que cela peut tomber à des moments de pics d'activité.

Une assistante administrative réalise t-elle des documents pour monter un dossier de financement ?

Oui, dans le cadre de ma prestation d'accompagnement dans le montage de dossiers financiers, j'accompagne les TPE/ PME dans la construction de la demande de financement. Cela passe par un audit de la situation financière de l'entreprise, une étude du besoin financier et de la solution demandée( crédit classique, crédit-bail, LOA,..). Je créé aussi des prévisionnels financiers de trésorerie. Un prévisionnel bancaire ( ou prévisionnel financier) permet de faire des projections concernant l'activité sur 6,12 ou encore 24 mois par exemple. Ce bilan prévisionnel ou prévisionnel de trésorerie tiennent compte de l'état du marché et des évolutions de l'activité attendues suite au financement( nouveau marché obtenu, agrandissement de l'équipe ou encore ligne de production). Ces documents viennent appuyer votre dossier de demande de financement et permettent d'étudier plus précisément les évolutions de trésorerie de l'entreprise.

Est ce qu'une TPE/PME peut se faire accompagner par une office manager pour la digitalisation des factures?

Tout à fait. Il s'agit d'une réforme obligeant les entreprises à se mettre en conformité pour la réception et l'émission des factures. Les factures devront être dématérialisées et se transmettre via des plateformes de dématérialisation partenaire ou aussi appelées PDP. La digitalisation des factures est une étape importante à prendre au sérieux en 2026. Il ne faut pas attendre le délai final pour réagir ( c'est à dire septembre 2026). Chaque entreprise doit mettre en place une solution adaptée et conforme d'un point de vue réglementaire. Cette réforme concerne toutes les entreprises établies en France et assujetties à la TVA.

Comment fonctionne la tarification d'une assistante administrative / d'une office manager?

Bien que la plupart des assistantes virtuelles et secrétaires virtuelles facturent un taux horaire, j'ai choisi de fonctionner avec un système de forfait (mensuel principalement, semestriel et journalier possibles).

Ce forfait est calculé par mes soins en fonction de la complexité des tâches confiées et la récurrence. Grâce à mes 8 années d'expérience professionnelles, je suis en mesure d'intervenir sur des sujets clés pour votre entreprise tels que les qualifications QUALIBAT, les certifications RGE, la gestion de votre administratif et le pilotage de votre entreprise ou encore les montages de dossiers de financement.